DÚVIDAS
FAQ
Tire Suas Dúvidas Sobre o Seguro Carta Verde e SOAPEX
Preparamos uma seção completa para responder às suas principais perguntas sobre o seguro Mercosul. Aqui, você encontra informações claras e detalhadas para entender melhor como funciona
O que é Mercosul?
É uma organização internacional criada em 1991, constituída por Argentina, Brasil, Paraguai e Uruguai, para adoção de políticas de integração econômica e aduaneira entre esses países.
O que é o seguro Carta Verde?
O seguro carta verde é um certificado de seguro emitido para veículos licenciados no Brasil e garantirá cobertura de danos materiais e danos corporais causados à terceiros nos países do Mercosul (Argentina, Paraguai e Uruguai), portanto para ingressar nos países vizinhos esse seguro não somente é obrigatório por parte das autoridades como essencial para proteger você.
O que o seguro Carta Verde cobre?
As coberturas são a seguintes:
• DANOS CORPORAIS À TERCEIROS: US$ 40.000,00 por pessoa. Limite máximo por evento US$ 200.000,00
• DANOS MATERIAIS À TERCEIROS: US$ 20.000,00 por bem atingido. Limite máximo por evento US$ 40.000,00
Que são as coberturas exigidas pelos países vizinhos integrantes do Mercosul.
O seguro Carta Verde vai cobrir danos ao meu carro ou passageiros do meu veículo também?
Não, as coberturas do certificado carta verde se destinam à apenas bens materiais de terceiros e pessoas que não estejam no interior do veículo segurado no momento do acidente.
O seguro carta verde me dá direito à assistência 24h?
Nenhum plano de seguro carta verde do mercado contempla assistência 24h, independente do motivo acidente ou pane. Para isso certifique-se se o seu seguro Auto contempla assistência nos países do Mercosul, caso tenha.
O seguro carta verde cobre para o Chile?
Resposta: Não. Para adentrar ao Chile existe um seguro específico obrigatório para adentrar e circular no país chamado SOAPEX.
Me envolvi em um acidente, como proceder?
Nossa orientação é que chame as autoridades competentes e obrigatoriamente participe do boletim de ocorrência, normalmente chamado de DENUNCIA, entregue um envie uma cópia do seu certificado carta verde ao terceiro envolvido no acidente, nele constará o nome, telefone e endereço da seguradora conveniada no país em questão, e ao regressar nos contate pelo e-mail [email protected] para que possamos prosseguir com a abertura do processo de sinistro no Brasil a fim de fornecer a cobertura securitária ao estrangeiro.
Por que contratar um seguro carta verde?
Além da obrigatoriedade do seguro para ingressar nos países do Mercosul, com o seguro carta verde não correrá o risco de ter o seu veículo apreendido por falta deste enquanto trafegar pelo país vizinho, mas não menos do que isso o seguro carta verde proporcionará tranquilidade e proteção financeira para você, caso se envolva em um sinistro. Por isso aqui você conta com especialistas de verdade quando o assunto é sinistro carta verde, com anos de experiência e vários processos já atendidos, regulados e indenizados.
Por que o seguro tem esse nome?
No BRASIL, ele é conhecido como “SEGURO CARTA VERDE”, porque o certificado era impresso em meia folha de papel formato A4, de cor verde, conforme parágrafo único do artigo 1º da Circular SUSEP Nº 10/95, que implantou o seguro no país. Hoje, o certificado pode ser emitido por meio físico ou, nos termos da regulamentação específica, por meios remotos, conforme disposto no parágrafo único do artigo 2° da Circular SUSEP N° 614/2020, norma atualmente em vigor.
O certificado Carta Verde, tem que ser impresso no papel verde?
Essa é uma cultura criada há muitos anos, de que o seguro só tem validade para as autoridades se impresso no papel verde, mas não é verdade pois a cor apenas faz parte do nome do documento, sem necessidade sequer de ser impresso. Atualmente as autoridades já entendem e aceitam o documento digital direto do seu smartphone, tablet ou notebook.
Posso fazer cancelamento certificado Carta Verde?
Uma vez emitido o seguro carta verde não pode ser alterada de nenhuma forma, nem endereço cadastral, veículo, segurado e nem mesmo cancelado. Pois trata-se de um seguro de cobertura instantânea com emissão automática de certificado internacional de seguro obrigatório.
E se o veículo não estiver em meu nome?
O certificado do Seguro Carta Verde tem que ser emitido em nome do proprietário legal, mas caso você não seja essa pessoa e ela não esteja presente na viagem, você precisará de um documento chamado de Autorização de Tráfego preenchido em nome do condutor e assinado com firma reconhecida por verdadeiro em cartório pelo proprietário legal, com este documento ao ser parado por uma autoridade você garante estar dentro da lei e não sofrer penalidades e sanções previstas. Clique aqui e obtenha uma cópia do documento de forma gratuita.
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